□記者 朱凱迪 通訊員 王燕
“我是湖南人艾某,今年5月在東陽某廠打工21天,辭職報告已批,答應下月25日發工資,直到現在也沒發,我本人已在外地,請勞動監察大隊看到后幫幫忙……”日前,市勞動監察大隊工作人員在“根治欠薪”專欄上收到一條投訴信息后,馬上指派監察員進行處理。
經調查,艾某離職后,留給企業的銀行卡號有誤,企業一直未聯系到艾某導致工資無法打入。監察員了解事情經過后,聯系艾某將正確的手機號碼和銀行卡號發給企業,該廠于當日支付了艾某的工資。這是市勞動監察大隊受理“根治欠薪”專欄勞資糾紛投訴,成功處理的一個案例。
記者了解到,該專欄設置在“東陽人社”微信公眾號中,想要反饋拖欠農民工工資線索的人員,只需根據要求填寫有關內容提交即可,市勞動監察大隊監察員在收到線索后,即會展開調查。這樣一來,農民工可在微信關注“東陽人社”公眾號后,進入“根治欠薪”欄目進行維權。此舉極大地方便了異地投訴的農民工,降低維權成本。這也是我市暢通勞資糾紛舉報投訴渠道的舉措之一。
此外,我市還在全市推行“根治欠薪”維權二維碼,把印有“根治欠薪、理性維權”標語、屬地投訴電話及欠薪維權二維碼的宣傳牌張貼在用工企業、在建工程項目及人流量大的公共場所,提高知曉率。農民工只需打開微信“掃一掃”,就能隨時登錄“東陽人社”“根治欠薪”專欄,進行實時投訴,并在第一時間維護自身權益。
目前,我市已印制“根治欠薪”維權二維碼5000份,并全部發放張貼,通過二維碼接收維權信息57條,做到條條有回復,件件有結果。